Ajankohtaista
Mihin otat yhteyttä ja milloin ?
Asiakas miten otat yhteyttä:1. Tuntien perumisen / rästien kysyminen / muu tuntien varaaminen vakiotuntilaiselle: viesti 045-6781414 tai hoida asia FB Einolan tuntiratsastajat ryhmässä. Näin kaikki (myös kaikki työntekijät ja opettajat) näkevät viestin jos käytät ryhmää. Ja näitä voit kumpaakin käyttää ympäri vuorokauden. (tuntirats.ryhmä vain vakiotuntilaisille)
2. Tuntien varaaminen UUDET ASIAKKAAT ja satunnaiset kävijät: Päiväaikana voit soittaa tai laittaa viestiä Minnalle 0400-778271 (klo 8-20) tai voit myös laittaa sähköpostia tai viestiä numeroon 045-6781414. Peruminen 045-6781414.
3. Pidemmissä asioissa käytä sähköpostia esim. einola@einolantalli.fi (leirien peruminen, muut erityistä selvitystä vaativat asiat, uudet tuntiratsastajat tai palautteen anto)
4. Leirit varataan aina varausjärjestelmästä einolantalli.fi / leirit / varaa leiri. Tuolta näet myös onko leirillä tilaa. Jos haluat kysyä leirin sopivuutta itsellesi tai muuta asiaa, niin tee se sähköpostilla tai muulla viestillä. Huomioithan että jos laitat Minnan puhelimeen viestiä tai fb meseviestiä niin tee se päiväaikana n 8-20 välillä. Sähköpostia voi laittaa yölläkin.
5. Leirien JUNALTA HAKU on ilmoitettava aina puhelinviestinä 0400-778271 (klo 8-20 välillä)
6. Hevosia voi vakioratsastajat pyytää tunnille vain kirjoittamalla toive tuntilistaan, ei viesteillä. Jos sun on kuitenkin pakko laittaa viestiä liityen hevostenjakoon (esim pelkotilanne) tee se numeroon 045-6781414.
7. Ollessasi einolassa leirillä, voit olla Minnaan yhteydessä 24/7 numeroon 0400-778271 (eka viestillä, mutta jos kiireellinen / hätätapaus niin voi soittaakin, vaikka keskellä yötä) Päivällä hevosiin ja varusteisiin yms asiat hoida kuitenkin tallissa työntekijöiden kanssa ja ei-ihan-kiireelliset asiat hoidetaan ruokailun yhteydessä, silloin voi kysyä Minnalta erilaisia asioita ja mm toivoa hevosia tunnille.
Meillä alkaa kesäsesonki viikon päästä ja asioita on paljon. Yrittäjälle tulee ikää kun kohta 60v kolkutellaan, jaksamista joutuu suojelemaan sillä että ei olisi koko ajan viestitulvan kohteena, kiitos jos ja kun ymmärrät. Erityisesti toivon että ilta-aikaa ja viikonloppua kesällä varottaisi ja yritettäisi viestiä arkipäivällä. Moni asiakas on myös ystävä, siksi rajojen vetäminen on kyllä aika vaikeaa :)
0400-778271 yhteys vain klo 8-20 (Minna) sama koskee FB meseviestejä
045-6781414 ympäri vuorokauden (pääasiassa tekstiviesti)
Sähköposti ympäri vuorokauden (ei lueta vält ihan joka pv!)
Vältä whatsap viestejä ja myös tallin FB profiilin meseviestit on vähän hankalia